
Especialista Soporte Teradata
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Requisitos técnicos Indispensables: • Experiencia sólida en administración avanzada de bases de datos Teradata. • Conocimientos en Data Structure Management, Data Storage y Security Administration. • Experiencia en BAR (Backup, Archive and Recovery) y procesos de recuperación. • Experiencia en Performance Tuning, Performance Monitoring y Capacity Monitoring. • Conocimientos de Workload Management. • Experiencia en administración de seguridad, accesos, roles y perfiles. • Experiencia gestionando incidentes críticos y continuidad operativa. • Experiencia trabajando con Teradata en ambientes Cloud, idealmente Teradata DWC (Data Warehouse Convergente). • Experiencia en ambientes productivos y de alta criticidad. Formación Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Computación o carreras afines. Experiencia • Mínimo 3 años de experiencia en administración de bases de datos. • Se valorará especialmente contar con 4 a 6 años de experiencia administrando Teradata en ambientes productivos, críticos o de alta disponibilidad. Competencias • Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas. • Comunicación asertiva. • Orientación al cliente. • Trabajo en equipo. • Liderazgo técnico. • Planificación y organización. • Capacidad de aprendizaje y actualización tecnológica. • Orientación a la mejora continua. • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar incidentes críticos.
Principales responsabilidades • Administrar bases de datos Teradata en ambientes productivos, asegurando su disponibilidad, estabilidad y rendimiento. • Monitorear el desempeño y capacidad de las bases de datos, implementando acciones de optimización y tuning. • Gestionar respaldos y recuperación de información mediante BAR (Backup, Archive and Recovery). • Ejecutar y validar periódicamente procesos de restore y recuperación ante fallas. • Diagnosticar y resolver incidentes críticos relacionados con bases de datos, cumpliendo los niveles de servicio establecidos. • Administrar usuarios, accesos, roles, privilegios y configuraciones de seguridad. • Planificar y ejecutar cambios, parches y actualizaciones minimizando el impacto sobre la operación. • Administrar estructuras Teradata: bases de datos, tablas, vistas, índices, macros y stored procedures. • Identificar riesgos operativos y de seguridad, proponiendo acciones preventivas y de mejora continua. • Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos y configuraciones. • Brindar soporte y asesoría técnica especializada a equipos internos y stakeholders. • Participar en iniciativas de actualización tecnológica, mejora continua y adopción de buenas prácticas. • Atender requerimientos e incidentes fuera del horario habitual mediante guardia pasiva, de acuerdo con las necesidades operativas.
Deseables • Teradata SQL. • BTEQ. • TPT (FastLoad / MultiLoad). • Viewpoint / Teradata Manager. • Data Compression. • Herramientas de auditoría de bases de datos. • Experiencia en ambientes de telecomunicaciones o plataformas de gran volumen transaccional. • Certificación Teradata.
