Product Owner – Canales Digitales

¿Qué necesitamos? Formación en Ingeniería Industrial, Ingeniería, Tecnología o carrera afín, y experiencia profesional relevante en alguna de estas dos trayectorias: • 2 o más años de experiencia en consultoría estratégica o tecnológica, idealmente en proyectos relacionados con transformación digital, tecnología o productos digitales, trabajando directamente con equipos técnicos y participando en la definición o implementación de soluciones digitales; o • 3 o más años de experiencia como Product Owner, Product Manager o rol similar en producto digital, gestionando backlog y llevando iniciativas desde la identificación del problema y priorización hasta su implementación y medición. Además: • Experiencia práctica trabajando con equipos de desarrollo de software. • Experiencia en desarrollo o evolución de productos digitales web y/o aplicaciones móviles. • Buen entendimiento de tecnología aplicada a productos digitales, incluyendo APIs, integraciones entre sistemas, conceptos de arquitectura de software y ciberseguridad. • Capacidad para conversar con equipos técnicos, entender alternativas de solución y participar en la evaluación de trade-offs entre negocio, experiencia y tecnología, sin necesidad de programar. • Experiencia trabajando con metodologías ágiles como Scrum, SAFe o Kanban. • Manejo de métricas de negocio y producto digital, incluyendo KPI y OKR. • Alta capacidad analítica, pensamiento crítico y orientación a resultados. • Capacidad de comunicación, negociación y gestión de stakeholders.

¿Qué buscamos? En BICE VIDA somos líderes en el rubro de seguros y trabajamos para entregar seguridad, prosperidad y protección a nuestros clientes. Somos parte de la Tribu de Canales Digitales, donde impulsamos la evolución de nuestros principales canales: Sucursal Virtual, App y Sitio Público, mediante equipos multidisciplinarios de negocio, tecnología, UX y operaciones. Como Product Owner, tendrás el desafío de construir y evolucionar la visión de producto de tu célula, alineada a la estrategia de Canales Digitales. Deberás comprender las necesidades de clientes y negocio, identificar oportunidades, priorizar iniciativas y asegurar soluciones concretas y medibles. Buscamos una persona con capacidad analítica, criterio de producto y entendimiento tecnológico, capaz de conectar negocio y tecnología y tomar decisiones basadas en datos, impacto y valor. ¿Qué harás? • Construir y evolucionar la visión y roadmap del producto. • Identificar problemas y oportunidades a partir de datos, feedback e insights de clientes y negocio. • Definir, priorizar y gestionar el backlog, creando historias de usuario, criterios de aceptación y reglas de negocio. • Definir y monitorear KPI y OKR, utilizando datos para medir resultados y orientar decisiones. • Evaluar iniciativas considerando impacto, valor, esfuerzo y dependencias. • Trabajar con stakeholders de negocio y tecnología, alineando prioridades y comunicando decisiones y trade-offs. • Colaborar estrechamente con Developers, QA, UX y otros perfiles técnicos durante el ciclo de desarrollo. • Participar en instancias ágiles, entregando claridad sobre objetivos, alcance y prioridades. • Gestionar dependencias, riesgos y bloqueos. • Velar por la calidad y evolución del producto, trabajando junto a tecnología en deuda técnica, resiliencia y escalabilidad. • Incorporar la experiencia de usuario, calidad técnica y sustentabilidad en las decisiones de producto.

Sumarás puntos si cuentas con: • Conocimiento de industria bancaria, seguros, fintech o financiera en general. • Experiencia combinando consultoría estratégica o tecnológica con un rol posterior de Product Owner o Product Manager. • Manejo de SQL, Tableau, Power BI u otras herramientas de análisis de datos. • Experiencia en productos digitales transaccionales o de alta criticidad. • Certificaciones o estudios adicionales relacionados con producto, tecnología o agilidad.