Product Designer – Marketplace

Requisitos excluyentes • Formación en Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Comunicación, Ingeniería, Publicidad, Ciencias Sociales o una carrera afín, o experiencia profesional equivalente. • Al menos 4 años de experiencia en UX/UI o Product Design, con foco en productos digitales y metodologías ágiles. • Experiencia intermedia o avanzada en investigación cualitativa y cuantitativa. • Experiencia en Product Discovery y definición de soluciones. • Experiencia diseñando y optimizando flujos y experiencias digitales end-to-end. • Experiencia utilizando Figma para crear user flows, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad. • Experiencia realizando pruebas de usabilidad y convirtiendo los resultados en decisiones de diseño. • Experiencia trabajando con Design Systems. • Experiencia utilizando métricas de producto y UX para identificar oportunidades de mejora. • Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.

Funciones del cargo • Comprender las necesidades de usuarios y negocio para proponer soluciones de valor. • Participar activamente en procesos de product discovery y definición de soluciones. • Realizar benchmarking e identificar oportunidades de mejora para el producto. • Diseñar y optimizar flujos y experiencias digitales, reduciendo fricciones y simplificando procesos. • Diseñar entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y otras instancias de investigación cualitativa y cuantitativa. • Analizar los resultados de la investigación y convertir los hallazgos en oportunidades de diseño. • Diseñar user flows, arquitecturas de información, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad en Figma. • Validar soluciones mediante pruebas de usabilidad y otras técnicas de evaluación. • Documentar soluciones y decisiones de diseño. • Trabajar con Design Systems, manteniendo la consistencia entre productos y plataformas. • Analizar datos y métricas de producto y UX para orientar las decisiones de diseño. • Explorar oportunidades de uso de inteligencia artificial para simplificar y optimizar flujos. • Cuestionar problemas y prioridades, proponiendo alternativas fundamentadas. • Colaborar con producto, tecnología, negocio y otros stakeholders. • Facilitar conversaciones y aportar buenas prácticas al equipo de UX.

Requisitos deseables • Posgrado, diplomado o certificación en UX o Product Design. • Experiencia diseñando productos para marketplace. • Experiencia en productos de retail, retail media, e-commerce o soluciones B2B. • Experiencia diseñando productos o funcionalidades que incorporen inteligencia artificial. • Experiencia utilizando Claude u otras herramientas de inteligencia artificial aplicadas al diseño. • Experiencia en la optimización de flujos mediante inteligencia artificial. • Conocimientos de facilitación y capacidad para aportar buenas prácticas a equipos de UX.