Account Manager / Customer Success Manager

Vacante: Account Manager / Customer Success ManagerEnviar CV.Salario base: 5 USD por hora.Ubicación: Remoto (solo apto para residentes en Latinoamérica).Tipo de contrato: Freelance / Colaboración estableJornada: FlexibleIncorporación: InmediataSobre nosotrosEn The Rose Holding Group, ayudamos a marcas y profesionales a crecer mediante estrategias de marketing digital, contenido, automatización y soluciones orientadas a resultados.¿Qué buscamos?Buscamos un/a Account Manager / Customer Success Manager con experiencia gestionando clientes y marcas, y con conocimientos amplios de marketing digital.No buscamos una persona que simplemente ejecute tareas. Queremos alguien capaz de entender al cliente, detectar oportunidades, proponer nuevas ideas y coordinar al equipo para conseguir mejores resultados.ResponsabilidadesGestionar la comunicación y relación diaria con los clientes.Hacer seguimiento de proyectos, resultados y satisfacción.Entender las necesidades del cliente y proponer soluciones.Detectar oportunidades de mejora en marketing, contenido, automatización y captación.Coordinar al equipo para ejecutar las estrategias y proyectos.Anticiparse a problemas y buscar soluciones.Proponer nuevos servicios o acciones que puedan mejorar los resultados del cliente.Asegurar una experiencia satisfactoria y una relación a largo plazo.RequisitosExperiencia como Account Manager, Customer Success, Client Success, Project Manager o similar.Conocimientos generales de marketing digital.Experiencia gestionando marcas, clientes o proyectos.Excelente comunicación y capacidad para tratar directamente con clientes.Pensamiento estratégico, organización y orientación a resultados.Proactividad y capacidad para detectar oportunidades sin esperar instrucciones.Capacidad para coordinar diferentes perfiles dentro de un equipo.Se valorará: experiencia en agencias de marketing, automatización, IA, CRM, publicidad digital y estrategias de crecimiento.OfrecemosColaboración estable y proyectos recurrentes.Trabajo 100% remoto y horario flexible.Salario de 5 USD por hora.Posibilidad de crecimiento dentro de The Rose Holding.Trabajo con diferentes marcas y proyectos digitales.Buscamos una persona que no se limite a gestionar clientes, sino que sea capaz de pensar con ellos y encontrar constantemente nuevas formas de ayudarles a crecer.The Rose Holding Group